HANSEVALLEY empfiehlt:
Deutsche Post mit DHL? Ablenken, Abwimmeln, Abtauchen! Der Beweis: "Wir werden Ihr Schreiben sicherlich nicht nutzen, um uns für Ihre Belange einzusetzen,..." - Zitat Stefan Laetsch, Leiter Regionale Kommunikation Nord der DHL Group in Hamburg. Dieser Fall ist eine vorsätzliche Benachteiligung eines behinderten Kunden. Der widerwillige DHL-Fahrer wollte den Kunden mit Handycap zwei schwere und sperrige Pakete mit Matratzen die Treppen hochschleppen lassen. Danke, Herr Laetsch!
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